Política de Privacidade
A proteção de dados é um assunto de especial importância para a Heraeus Electro-Nite: Nós processamos seus dados pessoais exclusivamente em conformidade com os requisitos legais e de acordo com as medidas apropriadas de segurança de dados técnicos e organizacionais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre a natureza, o escopo e a finalidade do tratamento de dados pessoais em nosso site www.heraeus-electro-nite.com e nas páginas web, funcionalidades e conteúdos associados (doravante coletivamente denominados "Site"). Esta Política de Privacidade se aplica independentemente dos sistemas, plataformas e dispositivos (por exemplo, desktop ou móvel) nos quais o Site é disponibilizado.
O provedor deste site e a entidade responsável pela proteção de dados é Heraeus Electro-Nite International N.V. (doravante denominado "Provedor", "nós" ou "nos"). Para mais detalhes e informações de contato, consulte as informações legais em nosso site.
Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados no seguinte endereço de e-mail: dataprotection@heraeus.com ou por correio: Data Protection Officer, c/o Heraeusstr. 12-14, 63450 DE-Hanau.
O termo "usuário" refere-se a todos os clientes e seus funcionários, bem como aos visitantes do nosso site.
Seus dados pessoais são coletados e tratados com base nas seguintes bases legais:
Você pode exercer seus direitos como titular de dados em relação aos seus dados pessoais tratados a qualquer momento, entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados usando as informações de contato fornecidas acima. Como titular de dados, você tem os seguintes direitos.
Seus dados pessoais serão excluídos assim que a finalidade para a qual foram coletados deixar de ser aplicável e não houver outras obrigações legais ou contratuais de retenção.
Medidas de segurança organizacionais e técnicas de última geração são implementadas para garantir a conformidade com os requisitos legais e proteger os dados pessoais contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição e acesso não autorizado.
Divulgamos dados a terceiros apenas em conformidade com os requisitos legais. Compartilhamos dados dos usuários com terceiros apenas quando necessário (por exemplo, para fins de faturamento) ou para outras finalidades necessárias ao cumprimento de nossas obrigações contratuais com os usuários ou para atender a regulamentações legais.
Na medida em que utilizamos subcontratantes para fornecer nossos serviços, tomaremos as precauções legais adequadas, bem como medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.
Se, no âmbito desta Política de Privacidade, utilizarmos conteúdos, ferramentas ou recursos de outros provedores (doravante coletivamente denominados "provedores terceirizados") que estejam sediados em um país terceiro, pode-se presumir que haverá transferência de dados para esses países terceiros.
Países terceiros são países onde o RGPD não se aplica diretamente, ou seja, em princípio, todos os países fora da UE ou do Espaço Econômico Europeu. Os dados só podem ser transferidos para países terceiros se um nível adequado de proteção de dados estiver assegurado, se os usuários tiverem dado seu consentimento, ou se a transferência de tais dados for permitida por lei.
Não condicionamos a celebração de contratos entre você e nós ao fornecimento prévio de dados pessoais. Em princípio, não há obrigação legal ou contratual para que você, como cliente, nos forneça seus dados pessoais; no entanto, podemos não ser capazes de fornecer determinadas ofertas, ou apenas de forma limitada, se você não fornecer os dados necessários. Caso isso ocorra em instâncias excepcionais em relação às ofertas descritas abaixo, você será informado separadamente.
Não pretendemos usar os dados pessoais que coletamos de você para processos de decisão automatizada (incluindo criação de perfis).
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no cenário legal ou mudanças em nossos serviços e práticas de tratamento de dados.
Se o consentimento do usuário for necessário, ou se elementos da política de privacidade constituírem parte do contrato celebrado com o usuário, as alterações serão feitas apenas com o consentimento do usuário.
Solicita-se aos usuários que revisem a política de privacidade regularmente.
Hospedamos nosso site externamente e utilizamos uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) para garantir que nosso site seja rápido, confiável e seguro.
2.1.1. Amazon Web Services
Utilizamos os serviços e a infraestrutura da Amazon Web Services para operar nosso site e seus componentes. O provedor é Amazon Web Services, EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg (doravante denominado "Amazon").
Quando você visita nosso site, a Amazon registra vários arquivos de log, incluindo seus endereços IP. O uso desses dados pela Amazon baseia-se no Article 6(1)(f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em garantir que nosso site seja fornecido de forma segura, rápida e eficiente por um provedor de serviços profissional.
Celebramos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o Article 28 do RGPD para o uso do serviço mencionado acima.
A transferência de dados para os Estados Unidos baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia. Para mais detalhes, visite: aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/
2.1.2. Fastly
Utilizamos a Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) Fastly. O provedor é Fastly, Inc., 475 Brannan St 300, San Francisco, USA (doravante denominado "Fastly").
A Fastly é uma rede de distribuição de conteúdo distribuída globalmente. Para as transações tecnicamente necessárias, os dados são transmitidos entre seu navegador e nosso site por meio da rede de distribuição de conteúdo da Fastly. Utilizamos a Fastly com base em nosso interesse legítimo em garantir que nosso site seja exibido o mais rapidamente possível, sem interrupções, erros ou problemas de segurança (Art. 6(1)(f) GDPR).
Para utilizar o serviço mencionado acima, celebramos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o Article 28 do RGPD.
A transferência de dados para os Estados Unidos baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia. Para mais detalhes, visite: www.fastly.com/data-processing
A Fastly é certificada sob o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados no tratamento de dados nos Estados Unidos. Toda empresa certificada sob o DPF é obrigada a cumprir esses padrões de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com o provedor pelo seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail
Quando você acessa nosso site, seu navegador nos envia automaticamente determinadas informações; Isso inclui o nome do site e dos arquivos acessados, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos, notificações de acesso bem-sucedido, tipo e versão do navegador, seu sistema operacional, a URL de referência (a página que você visitou antes de visitar nosso site), seu endereço IP e o provedor solicitante.
O tratamento dos dados pessoais mencionados acima é tecnicamente necessário para fornecer nosso site como serviço e baseia-se em nossos interesses legítimos nos termos do Article 6(1)(f) do RGPD no que diz respeito à operação do nosso site e para garantir a segurança do tratamento (por exemplo, para prevenir e detectar ataques cibernéticos).
Quando você entra em contato conosco (por meio do formulário de contato, e-mail ou telefone), sua consulta — incluindo as informações pessoais que você fornece (nome, assunto da consulta, informações de contato) — será armazenada e processada por nós para fins de tratamento da sua consulta.
O tratamento desses dados baseia-se no Article 6(1)(b) do RGPD se a consulta estiver relacionada à execução de um contrato ou for necessária para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se em nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das consultas direcionadas a nós (Art. 6(1)(f) GDPR) ou em seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR), se aplicável.
Seus dados podem ser armazenados em nossos sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente ("sistemas CRM"). A base legal para o tratamento posterior de seus dados é a preparação de uma transação comercial (nos termos do Article 6(1)(f) do RGPD).
Utilizamos uma Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP) chamada CookieFirst para obter o consentimento legalmente exigido para o uso de cookies e outras informações, como aquelas armazenadas em armazenamento local e de sessão, e para legitimar o tratamento de dados subsequente por meio de consentimento, quando aplicável. Esta tecnologia é fornecida por Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Netherlands. Para mais informações, visite: cookiefirst.com
Utilizamos a CMP para cumprir obrigações legais. O tratamento de dados baseia-se no Article 6(1)(c) do RGPD.
Especificamente, utilizamos o CookieFirst para obter seu consentimento válido para o uso e armazenamento de informações no dispositivo que você usa para acessar nosso site, bem como para o tratamento de dados subsequente baseado em consentimento, se necessário; para documentar isso adequadamente, utilizamos uma plataforma de gerenciamento de consentimento.
Quando você acessa nosso site, uma conexão é estabelecida com o servidor do CookieFirst para nos permitir obter seu consentimento válido para o uso de determinados cookies e outras tecnologias, bem como para o tratamento de dados com base em seu consentimento. O CookieFirst então armazena um cookie em seu navegador para garantir que apenas os cookies aos quais você consentiu sejam ativados e para documentar isso adequadamente. Os dados processados são armazenados até que o período de retenção especificado expire ou até que você solicite a exclusão dos dados. Sem prejuízo disso, certos prazos legais de retenção podem ser aplicáveis.
Nosso site e o CookieFirst coletam e armazenam automaticamente informações nos chamados arquivos de log do servidor, que seu navegador nos transmite automaticamente. Os seguintes dados são coletados:
Para utilizar o serviço mencionado acima, celebramos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o Article 28 do RGPD.
Utilizamos cookies essenciais e tecnologias similares na medida em que são tecnicamente necessários para o funcionamento adequado do nosso site. Isso inclui, em particular, salvar configurações, garantir que o conteúdo solicitado seja exibido corretamente e garantir que os processos técnicos possam ser executados de forma confiável.
Utilizamos cookies não essenciais apenas se você tiver dado seu consentimento explícito (opt-in) de acordo com o Article 5(3) da Diretiva 2002/58/CE (também conhecida como "Diretiva ePrivacy", doravante "ePD") e a legislação nacional relevante que implementa o Article 5(3) ePD. Se você não deseja que cookies ou outras informações sejam armazenados em seu computador, você também pode desativar a opção correspondente nas configurações do sistema do seu navegador. Cookies armazenados e outras informações também podem ser excluídos nas configurações do navegador. A desativação de cookies e outras informações pode resultar em limitações funcionais neste site.
Se você consentiu com o armazenamento de cookies e informações em seu dispositivo ou com o acesso a informações armazenadas em seu dispositivo, ambas as atividades são realizadas de acordo com o Article 5(3) da ePD.
Obtemos o consentimento dos usuários para o uso de cookies e outras informações em todos os sites dentro do domínio listado acima.
Você pode alterar suas configurações de cookies em .
Utilizamos o serviço Google Tag Manager. O provedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (doravante denominado "Google").
O Google Tag Manager ("GTM") é usado para gerenciar e controlar centralmente scripts e serviços ("tags") em nosso site. O GTM também garante o funcionamento adequado da Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP), que gerencia o consentimento dos usuários.
Tags são pequenos trechos de código usados para integrar e controlar serviços como análises, marketing ou funcionalidades em um site. O GTM é usado em nosso site exclusivamente como uma função de controle e gerenciamento para serviços externos, garantindo que scripts que requerem consentimento — como ferramentas de análise ou marketing — sejam ativados apenas após você ter dado seu consentimento ativo. Para conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos ou elementos de mídias sociais), o GTM garante que tal conteúdo não seja carregado e exibido automaticamente, mas apenas após você ter dado seu consentimento ativo. Antes disso, apenas um banner informativo é exibido.
O Google Tag Manager em si não define nenhum cookie nem processa nenhum dado pessoal; sua única finalidade é acionar as tags descritas. Dependendo do serviço sendo carregado, o processo de carregamento pode acionar o acesso ao dispositivo que requer consentimento e a transmissão de dados. Quais dados (pessoais) são processados e por quanto tempo são armazenados depende inteiramente dos serviços individuais integrados via GTM.
O uso do Google Tag Manager baseia-se no Article 6(1)(f) do RGPD. Nosso interesse legítimo reside na integração e gerenciamento simples e eficiente de tags em nosso site. Na medida em que o consentimento é necessário para certas atividades de tratamento, tal tratamento é realizado exclusivamente com base em seu consentimento prévio nos termos do Article 6(1)(a) do RGPD e do Article 5(3) da ePD, desde que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados coletados pelas tags individuais podem ser transferidos para os servidores do Google nos Estados Unidos e processados lá. O Google é certificado sob o EU-U.S. Data Privacy Framework, que se destina a garantir um nível adequado de proteção de dados.
Além do Google Tag Manager (GTM) do lado do cliente, utilizamos um Google Tag Manager do lado do servidor ("sGTM") para controlar tecnicamente a coleta e o tratamento de dados. Neste processo, informações de rastreamento ou análise não são transmitidas diretamente do navegador para provedores terceirizados, mas são primeiro enviadas a um servidor operado por nós. Lá, os dados são pseudonimizados ou agregados previamente antes de serem encaminhados a serviços como Google Analytics ou outras plataformas de análise ou marketing.
Essa arquitetura fornece maior controle sobre quais informações são compartilhadas com terceiros e reduz a dependência de mecanismos de rastreamento baseados no navegador. Dependendo da configuração, cookies primários do lado do servidor também podem ser usados.
O tratamento baseia-se no Article 6(1)(f) do RGPD, pois temos um interesse legítimo em análises web eficientes e favoráveis à proteção de dados. Na medida em que o consentimento é necessário para certas atividades de tratamento, o tratamento é realizado exclusivamente com base em seu consentimento prévio nos termos do Article 6(1)(a) do RGPD e do Article 5(3) da ePD, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para mais informações sobre as práticas de tratamento de dados do Google, consulte a Política de Privacidade do Google nos seguintes links: https://policies.google.com/privacy e https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Este site utiliza funcionalidades do serviço de análise web Google Analytics, seja diretamente em seu navegador (rastreamento do lado do cliente) ou indiretamente em nosso servidor web (rastreamento do lado do servidor). O provedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (doravante denominado "Google"). O Google Analytics permite ao operador do site analisar o comportamento dos visitantes do site.
O operador do site coleta diversos dados de uso, como visualizações de página, tempo gasto no site, sistemas operacionais utilizados e a localização do usuário. O Google pode combinar esses dados em um perfil associado ao respectivo usuário ou seu dispositivo.
O objetivo do uso do Google Analytics é permitir o reconhecimento do usuário para fins de análise do comportamento do usuário por meio do uso de diversas tecnologias (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). Utilizamos características demográficas para nossas análises. As informações coletadas pelo Google sobre o uso do nosso site são geralmente transmitidas a um servidor do Google nos Estados Unidos e lá armazenadas.
O uso do Google Analytics baseia-se em seu consentimento de acordo com o Article 6(1)(a) do RGPD e o Article 5(3) da ePD. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro.
Para utilizar o serviço mencionado acima, celebramos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o Article 28 do RGPD.
A transferência de dados para os Estados Unidos baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia. Para mais detalhes, visite: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Você pode se opor à coleta e ao armazenamento de seus dados a qualquer momento com efeito futuro. Você pode se opor à coleta e ao armazenamento de dados pelo Google Analytics com efeito futuro baixando e instalando o plugin de navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Os dados armazenados pelo Google no nível do usuário e do evento que estão associados a cookies, identificadores de usuário (por exemplo, User ID) ou IDs de publicidade (por exemplo, cookies DoubleClick, Android Advertising ID) são anonimizados ou excluídos após 26 meses. Para mais detalhes, visite o seguinte link: support.google.com/analytics/answer/7667196
Para mais informações sobre como o Google usa dados, bem como opções para gerenciar suas configurações e optar por não participar, visite os sites do Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites ("Como o Google usa dados quando você usa sites ou aplicativos de nossos parceiros"), www.google.com/policies/technologies/ads ("Como usamos dados para publicidade"), https://adssettings.google.com ("Gerencie as informações que o Google usa para exibir anúncios").
Utilizamos o serviço "Friendly Captcha" (www.friendlycaptcha.com) em nosso site. O provedor é Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germany.
Friendly Captcha é uma medida de segurança projetada para impedir que programas e scripts automatizados (conhecidos como "bots") acessem nosso site.
O Friendly Captcha não define nem lê cookies no dispositivo do visitante. Para mais informações sobre proteção de dados ao usar o Friendly Captcha, visite friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
A base legal para este tratamento é nosso interesse legítimo em proteger nosso site contra acesso não autorizado por bots, incluindo proteção contra spam e prevenção de ataques (por exemplo, requisições em massa), nos termos do Article 6(1)(f) do RGPD.
Para utilizar o serviço mencionado acima, celebramos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o Article 28 do RGPD.
Utilizamos o serviço LinkedIn Insight Tag, fornecido por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (doravante denominado "LinkedIn"), para medir conversões. Esta ferramenta coloca um cookie em seu navegador web. Utilizamos este cookie exclusivamente com seu consentimento de acordo com o Article 5(3) da ePD. O tratamento dos dados baseia-se exclusivamente em seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR).
Para utilizar o serviço mencionado acima, celebramos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o Article 28 do RGPD.
O cookie permite a coleta de dados sobre as visitas de membros do LinkedIn ao nosso site, incluindo a URL, referenciador, endereço IP, características do dispositivo e do navegador (user agent) e carimbos de data/hora. Os endereços IP são truncados ou convertidos em hash (quando usados para alcançar membros do LinkedIn em diferentes dispositivos), e os identificadores diretos dos membros do LinkedIn são removidos dentro de sete dias para pseudonimizar os dados. Esses dados pseudonimizados restantes são então excluídos dentro de 180 dias.
O LinkedIn não compartilha nenhum dado pessoal conosco, mas fornece relatórios anônimos sobre o tráfego do site e o desempenho dos anúncios.
Os membros do LinkedIn podem controlar como seus dados pessoais são usados para fins publicitários por meio das configurações de sua conta: www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest
Você pode optar por não participar da análise do comportamento do usuário e da publicidade direcionada do LinkedIn clicando no seguinte link: www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Para mais informações sobre proteção de dados no LinkedIn, consulte a Política de Privacidade do LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Incorporamos vídeos do site YouTube. O YouTube é operado por Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Quando você visita uma página em nosso site que contém um vídeo incorporado do YouTube, o YouTube é automaticamente notificado sobre quais de nossas páginas você visitou.
O YouTube também usa tecnologias que permitem coletar informações sobre os visitantes deste site. Essas informações são usadas, entre outras coisas, para gerar estatísticas de vídeo, melhorar a experiência do usuário no site e prevenir fraudes.
Se você estiver conectado à sua conta do YouTube enquanto visita nosso site, estará permitindo que o YouTube associe sua atividade de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso desconectando-se da sua conta do YouTube.
Utilizamos o YouTube com base em nosso interesse legítimo em apresentar nosso site de forma atraente, de acordo com o Article 6(1)(f) do RGPD. Se o consentimento tiver sido fornecido, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Article 6(1)(a) do RGPD e na Section 5(3) da ePD, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito futuro.
Para mais informações sobre as práticas de tratamento de dados do YouTube, consulte a Política de Privacidade do YouTube: policies.google.com/privacy?hl=en
Incorporamos vídeos do site Wistia. O Wistia é operado por Wistia, Inc., 120 Brookline St, Cambridge, MA 02139-4503, United States.
Quando você visita uma página em nosso site que possui um vídeo do Wistia incorporado, o Wistia recebe e armazena automaticamente informações em seus logs de servidor, incluindo dados relacionados à visualização, escuta ou acesso a mídias (incluindo quando você pausa e retoma mídias, quantos e quais itens de mídia de um cliente específico do Wistia você visualizou, e com que frequência você visualizou, ouviu ou acessou itens de mídia específicos), dados relacionados ao uso dos serviços Wistia, endereço IP, dispositivo, informações de "cookie" e a página que você solicitou.
Utilizamos o Wistia com base em nosso interesse legítimo em apresentar nosso site de forma atraente, de acordo com o Article 6(1)(f) do RGPD. Se o consentimento tiver sido fornecido, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Article 6(1)(a) do RGPD e no Article 5(3) da ePD, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito futuro.
Para mais informações sobre as práticas de tratamento de dados do Wistia, consulte a Política de Privacidade do Wistia: wistia.com/privacy
A empresa é certificada sob o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados no tratamento de dados nos Estados Unidos. Toda empresa certificada sob o DPF é obrigada a cumprir esses padrões de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com o provedor pelo seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail
Utilizamos o sistema CRM Microsoft Dynamics 365 da Microsoft (o provedor de serviços é Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 Ireland; doravante "Microsoft") como um serviço em nuvem, o que significa que os dados são processados nos centros de dados da Microsoft.
Utilizamos seus dados exclusivamente para o processamento técnico de consultas e não os compartilhamos com terceiros.
Utilizamos o sistema principalmente para gerenciar clientes e prospects (leads) e para processar consultas de usuários de forma mais rápida e eficiente. O uso do sistema baseia-se em nosso interesse legítimo nos termos do Article 6(1)(f) do RGPD.
Celebramos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o Article 28 do RGPD para o uso do serviço mencionado acima.
A empresa-mãe da Microsoft está localizada nos Estados Unidos e é certificada sob o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados no tratamento de dados nos Estados Unidos. Toda empresa certificada sob o DPF é obrigada a cumprir esses padrões de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com o provedor pelo seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail
Para mais informações sobre proteção de dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft em privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement.
1. Envios:
Utilizamos o sistema de automação Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys da Microsoft (o provedor de serviços é Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 Ireland — doravante denominado "Microsoft Dynamics") — para conduzir campanhas de marketing, para fins analíticos e para entrar em contato com clientes e prospects de forma adaptada a grupos-alvo específicos. Os dados são processados dentro da União Europeia.
Em particular, utilizamos o sistema para enviar notificações por e-mail (por exemplo, em conexão com o fornecimento de downloads), para gerenciamento de eventos (por exemplo, para gerenciar participantes de eventos) e para fornecer páginas de destino e formulários de contato.
O uso do Microsoft Dynamics, a coleta e análise de estatísticas e o registro do processo de inscrição para comunicação por e-mail são realizados, dependendo do caso de uso específico, com base em seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) do RGPD ou com base em nossos interesses legítimos na implementação eficiente de medidas de marketing e comunicação e na otimização de processos relacionados a clientes nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD. Se tal consentimento tiver sido fornecido, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e Art. 5(3) ePD, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito futuro.
Os componentes do sistema integrados em nosso site (por exemplo, formulários) utilizam os chamados "cookies", que são armazenados no computador do usuário e nos permitem analisar como o site é utilizado. Especificamente, as seguintes informações são coletadas: ID do cliente, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visualizadas.
Rastreamento de e-mail: As informações estatísticas coletadas incluem se o e-mail foi aberto, quando foi aberto e quais links você clicou. Essas informações podem tecnicamente ser vinculadas a destinatários individuais de e-mail.
2. Double opt-in e coleta de dados para newsletters e solicitações de white papers:
A assinatura de nossos newsletters e as solicitações de white papers estão geralmente sujeitas a um processo de "double opt-in". Isso significa que, após assinar nosso newsletter ou solicitar um white paper, você receberá um e-mail pedindo que confirme sua solicitação. Tal confirmação é necessária para garantir que indivíduos não se inscrevam usando o endereço de e-mail de outra pessoa. Sua solicitação é registrada para que o processo de inscrição possa ser verificado de acordo com os requisitos legais. Isso inclui o registro da data e hora da sua solicitação e confirmação, bem como do seu endereço IP. Quaisquer alterações em seus dados armazenados por nós também são registradas.
Cancelamento de inscrição em newsletters: Você pode cancelar a inscrição no newsletter a qualquer momento, o que significa que pode retirar seu consentimento para recebê-lo. Há um link de cancelamento de inscrição na parte inferior de cada newsletter. Seus dados pessoais processados em conexão com o envio do newsletter serão excluídos após o cancelamento da inscrição.
Para mais informações sobre proteção de dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft em https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement.
Para mais informações sobre o uso de cookies em conexão com o sistema, visite https://docs.microsoft.com/en-US/dynamics365/marketing/cookies.
Presença Online e Mídias Sociais
Mantemos presença em várias redes e plataformas de mídias sociais para nos comunicar com clientes ativos, clientes em potencial e usuários que estão ativos lá, e para informá-los sobre nossos serviços.
Observe que os dados dos usuários podem ser processados fora da União Europeia e da Suíça. Isso pode representar riscos para os usuários, pois pode, por exemplo, dificultar a aplicação de seus direitos.
Além disso, os dados dos usuários são geralmente processados para fins de pesquisa de mercado e publicidade. Por exemplo, perfis de usuário podem ser criados com base no comportamento do usuário e nas informações resultantes sobre os interesses dos usuários. Esses perfis de usuário podem, por sua vez, ser usados, por exemplo, para exibir anúncios — tanto dentro quanto fora das plataformas — que se presume estarem alinhados com os interesses dos usuários. Para esses fins, cookies são tipicamente armazenados no computador do usuário para rastrear o comportamento e os interesses do usuário. Além disso, dados em perfis de usuário também podem ser armazenados separadamente dos dispositivos dos usuários (particularmente se os usuários forem membros das respectivas plataformas e estiverem conectados lá).
Os dados pessoais dos usuários são processados com base em nosso interesse legítimo nos termos do Article 6(1)(f) do RGPD para fins de fornecimento de informações aos usuários e comunicação com eles. Se os usuários forem solicitados a consentir com o tratamento de dados pelos respectivos provedores (ou seja, a dar seu consentimento, por exemplo, marcando uma caixa ou clicando em um botão), a base legal para o tratamento é o consentimento nos termos do Article 6(1)(a) do RGPD.
Observe que, se você tiver solicitações de informações ou desejar exercer seus direitos, é melhor entrar em contato diretamente com o respectivo provedor. Apenas os provedores têm acesso aos seus dados e podem tomar as medidas apropriadas e fornecer informações. Se ainda precisar de assistência, não hesite em nos contatar.
Para uma visão geral detalhada do tratamento e das opções de exclusão descritas nesta seção, consulte as informações do provedor disponíveis nos seguintes links:
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)
Política de Privacidade: www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Cancelar inscrição: www.linkedin.com/psettings/guest-controls
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no cenário legal ou mudanças em nossos serviços e práticas de tratamento de dados.
Se o consentimento do usuário for necessário, ou se elementos da política de privacidade constituírem parte do contrato celebrado com o usuário, as alterações serão feitas apenas com o consentimento do usuário.
Solicita-se aos usuários que revisem a política de privacidade regularmente.
Última atualização: 11 de junho de 2026